Vous avez été victime d'un usage frauduleux de votre carte bancaire alors que vous l’avez toujours en votre possession.
Vous devez alors faire opposition au moyen de paiement via votre banque.
Puis vous rendre sur la plateforme en ligne "service-public.fr", saisir "PERCEVAL" ou "FRAUDE CARTE BANCAIRE".
Une fois toutes les rubriques renseignées, l'application génère un récépissé que vous remettrez ensuite à votre banque accompagné de la demande de remboursement.
Ainsi vous n'avez plus à vous déplacer à la Gendarmerie de Valras Plage qui demeure à votre écoute aux heures d’ouvertures si vous avez besoin de conseils.