Ma carte bancaire est utilisée en ligne alors même que je ne suis pas à l’origine de la transaction et que j’ai toujours la carte en ma possession ?
Dans ce cas , que faire ?
1- Je fais opposition Ă ma carte bancaire au 0 892 705 705
2- J’effectue le signalement, sans dépôt de plainte, sur :
https:/www.service-public.fr et saisissez Percev@l
3- Je demande, en joignant le récépissé percev@l, le remboursement de la transaction directement à ma banque.
NB : En parallèle et sans démarche de votre part, votre signalement est exploité exclusivement par les forces de l’ordre en vue d’identifier les auteurs d’appropriation frauduleuse. Vous êtes donc susceptible d’être contacté par les services de Gendarmerie ou de police.
